نحوه خرید، ارسال و شرایط مرجوعی کالا

استعلام موجودی کالا

آرنایدک پیشنهاد میکند که در صورت عدم موجودی محصول مورد نیازتان در سایت، به محصولات وبسایت اکتفا نکنید و با شماره 90009200 تماس حاصل نموده تا از وضعیت موجودی و قیمت کالا/خدمات اطمینان حاصل نمائید، دقت داشته باشید که محصولات بسیاری وجود دارند که در انبار آرنایدک موجود هستند اما به دلیل تدریجی بودن روند توسعه وبسایت هنوز به سایت اضافه نشده اند. همچنین برخی قیمت ها در سایت قدیمی هستند که استعلام قیمت روز نیاز مستلزم تماس تلفنی با کارشناسان آرنایدک می باشد.

روش پرداخت و خرید از آرنایدک

بطور کلی خرید از آرنایدک آسان استاما دو روش وجود دارد: روش اول: با تماس با کارشناسان آرنایدک با شماره تلفن 90009200 ابتدا از وضعیت موجودی و استعلام کالای مدنظر خود مطمئن شوید و اقدام به خرید نمائید. روش دوم: پس از ثبت نام در سایت، کالا را به سبد خرید خود بیفزاید و ثبت از منوی سبد کالا، با ورود آدرس و مشخصات پستی دقیق اقدام به تسویه حساب نمائید. پرداخت مبالغ کمتر از پنجاه میلیون تومان بسیار راحت و از طریق درگاه بانکی آنلاین قابل انجام است اما برای مبالغ بیشتر از پنجاه میلیون تومان به دلیل محدودیت درگاه پرداخت، بصورت بانکی اقدام به انتقال مبلغ معامله نموده، رسید را از بخش ثبت اطلاعات پرداخت برای آرنایدک ارسال نمائید تا پس از تایید رسید ارائه شده توسط بخش مالی آرنایدک و انتخاب روش ارسال، کالا برای شما ارسال گردد. اطلاعات بانکی آرنا یدک در تصویر ذیل قابل مشاهده است:

روش ارسال کالا

آرنایدک از کلیه روش های ارسال کالا پشتیبانی مینماید. از تحویل حضوری تا پست، تیپاکس، باربری، اتوبوسرانی و پیک. آرنایدک پس از اطمینان از بسته بندی خوب جهت ارسال کالا(ها)ی خریداری شده شما با روش انتخابیتان اقدام به ارسال کالا نموده، تا لحظه رسیدن کالا به دست شما روند ارسال کالا را پیگیری مینماید. اما طبیعتاً خدمات بیمه کالا و مسئولیت ارسال بار را به شرکت/موسسه حمل بار موکول مینماید.

مرجوعی کالا و سیاست آرنایدک در خصوص عودت کالا

در صورتی که از خرید خود رضایت نداشتید با تماس با شماره 90009200 میتوانید اقدام به عودت کالا نمائید. دقت داشته باشید که عودت کالا تنها 48 ساعت پس از دریافت کالا و اطمینان از سلامت و بسته بندی کالا امکان پذیر میباشد. پس از گذشت 48 ساعت از دریافت محصول نیز عودت کالا امکان پذیر بوده اما مستلزم طی کردن مراحل کارشناسی و ارائه نظریه از سوی اتحادیه مربوطه میباشد. در خصوص کالاهای مصرفی نیز (کالاهایی مانند لاستیک، واشر، چسب و...) عودت مستلزم بسته بندی و پلمپ بسته بندی کاملا سالم و باز نشده است.